Housekeeping Manager

  • ANDORRA LA VELLA, Andorra
  • PLAZA HOTELS & RESORTS

Forma part de l’excel·lència operativa dels nostres hotels

Busquem un/a professional amb experiència en gestió d’equips de pisos que vulgui assumir un rol corporatiu clau en la coordinació i millora contínua dels estàndards operatius dels nostres establiments.


Qui som

Grup Cierco és un grup empresarial andorrà amb més de 50 anys de trajectòria, present en sectors estratègics com el tabac, l’energia, el real estate i l’hoteleria.

La nostra manera de fer combina visió a llarg termini, excel·lència operativa i compromís amb les persones, apostant per la innovació, la professionalització dels equips i el desenvolupament sostenible del negoci.

Des de l’àmbit corporatiu donem suport transversal a totes les divisions, impulsant projectes estratègics que contribueixen al creixement i a la transformació del grup.


La divisió Hotels

La divisió hotelera del Grup Cierco gestiona establiments de referència al país, amb una clara aposta per la qualitat del servei i l’excel·lència en l’experiència del client.

Els nostres hotels comparteixen una mateixa filosofia: professionalitat, vocació de servei i cura del detall. Busquem persones apassionades per l’hospitalitat, que vulguin créixer en entorns exigents, dinàmics i amb recorregut professional.


La posició: Housekeeping Manager

La persona seleccionada s’incorporarà a la divisió Hotels amb una funció corporativa transversal, coordinant i supervisant els equips del Departament de Pisos dels diferents establiments del grup.

Actuarà com a nexe entre els equips operatius i les àrees de qualitat i gestió, assegurant la implantació de procediments i estàndards comuns que garanteixin una experiència homogènia i d’alta qualitat als nostres clients.


Funcions

  • Formació i capacitació dels equips del Departament de Pisos.
  • Definició i implantació d’estàndards de qualitat en coordinació amb el Departament de Qualitat.
  • Desenvolupament i implementació de procediments operatius del departament.
  • Supervisió i auditoria de les tasques realitzades pels equips, assegurant el compliment dels estàndards establerts.
  • Seguiment de pressupostos i anàlisi de resultats, proposant mesures correctives quan sigui necessari.
  • Control d’estoc de materials de reposició i gestió de comandes periòdiques.
  • Supervisió i control d’inventaris del departament.
  • Proposta i implementació de millores operatives.
  • Desenvolupament de projectes de millora en l’àrea de Housekeeping.


Requisits

  • Experiència mínima de 4 anys en un lloc similar dins l’àmbit hoteler.
  • Formació en Hostaleria i Turisme o similar.
  • Bones habilitats comunicatives i capacitat de resolució de problemes.
  • Domini del paquet Office.
  • Capacitat de treball transversal amb equips de diferents establiments.


Per què incorporar-t’hi

  • Assumiràs un rol transversal amb impacte directe en la qualitat operativa dels hotels del grup.
  • Treballaràs en un projecte hoteler consolidat i amb visió de futur.
  • Participaràs en projectes de millora contínua i professionalització dels equips.
  • Entorn professional estable amb oportunitats de desenvolupament dins del grup.


Si creus que aquest pot ser el teu proper pas professional, inscriu-te a l’oferta. Ens encantaria conèixer-te.