Uneix-te al projecte dels Hotels Plaza!
Busquem un/a Botons/Grum que vulgui formar part del nostre equip d’hospitalitat i contribuir a oferir una experiència excel·lent als nostres clients des del primer moment.
Si t’apassiona el tracte amb les persones, ets una persona atenta, responsable i amb vocació de servei, aquesta pot ser una bona oportunitat per continuar desenvolupant la teva trajectòria professional en el sector hoteler.
La divisió hotelera del Grup Cierco gestiona establiments de referència al país, amb una clara aposta per la qualitat del servei i l’excel·lència en l’experiència del client.
Els nostres hotels comparteixen una mateixa filosofia: professionalitat, vocació de servei i cura del detall. Busquem persones apassionades per l’hospitalitat, que vulguin créixer en entorns exigents, dinàmics i amb recorregut professional.
Com a Botons/Grum, seràs una de les primeres persones de contacte amb els nostres clients i tindràs un paper important en la seva experiència durant l’estada.
La teva funció serà garantir una atenció propera, cordial i eficient, donant suport als clients en les seves arribades i sortides i facilitant-los la informació necessària sobre l’hotel.
• Recollir, transportar i custodiar l’equipatge dels clients des de la recepció fins a l’habitació i viceversa.
• Acompanyar els clients i oferir-los informació bàsica sobre les instal·lacions i els serveis de l’hotel.
• Col·laborar amb l’equip de recepció en l’organització de les entrades i sortides.
• Garantir una atenció ràpida, cordial i orientada a les necessitats del client.
• Donar suport en aquelles tasques pròpies del servei de botons/grum i de l’operativa de l’hotel.
Imprescindible
• Permís de conduir vigent.
• Català i castellà.
• Vocació de servei i orientació al client.
• Bona actitud i capacitat de treball en equip.
• Responsabilitat, educació i bona presència.
Es valorarà
• Coneixements d’anglès.
• Coneixements de francès.
• Experiència prèvia en atenció al client o en el sector hoteler.
• T’agrada el contacte directe amb els clients.
• Ets una persona atenta, cordial i orientada al servei.
• Tens facilitat per treballar en equip i adaptar-te a un entorn dinàmic.
• Valores els petits detalls que contribueixen a oferir una bona experiència al client.
• T’agradaria desenvolupar la teva trajectòria professional dins del sector hoteler.
⏱️ Jornada: completa.
🔄 Horari: torns seguits i rotatius.
📅 Descans: 2 dies de descans setmanal.
• Incorporació als Hotels Plaza.
• Oportunitat de desenvolupament professional en una empresa en expansió.
• Formació inicial al lloc de treball.
• Formació contínua durant tot l’any.
• Descomptes exclusius de l’empresa.
• Entorn de treball dinàmic i orientat a l’excel·lència en el servei.
Formaràs part d’un equip d’hospitalitat on el tracte personal, la professionalitat i la cura dels detalls són essencials.
Tindràs l’oportunitat de créixer professionalment en un entorn hoteler dinàmic, amb formació inicial i contínua i amb possibilitats de desenvolupament dins de l’organització.
Com a membre del Grup, podràs gaudir de diversos avantatges:
• Assegurança de salut.
• Accés gratuït al gimnàs corporatiu.
• Horaris d’entrada i sortida flexibles segons la política d’empresa.
• Descomptes exclusius en hotels, restaurants i serveis del Grup, així com a les benzineres i a la nostra divisió d’alimentació gourmet.
• Servei de menjador subvencionat.
A més, amb la Targeta de Beneficis tindràs accés a una àmplia xarxa d’avantatges amb col·laboradors externs: establiments de salut i benestar (farmàcies, gimnasos, òptiques, nutrició, etc.), tecnologia, serveis mecànics, veterinaris, restauració i molts altres serveis.
📩 T’INTERESSA?
Si et sents identificat/da amb aquesta oferta i creus que aquest pot ser el teu proper repte professional, inscriu-te! Ens agradarà conèixer-te.
#HotelsPlaza #GrupCierco #OfertaLaboral #Hoteleria #Hospitalitat #AtencióAlClient #Botons #Grum #Andorra #Talent